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Présentation
LE PERSONNEL
— Le Conseiller Client-
Chargé des demandes initiales et des renouvellements de prise en charges, il est votre interlocutreur pour toutes demandes de mise en place de prestations. Il vous rend visite à votre domicile pour vous informer sur notre fonctionnement, ajuster au mieux les prestations à votre environnement et vous accompagner dans vos démarches administratives.
— Le Responsable de Secteur - Votre référent
Il encadre le personnel qui se rend chez vous, assure le suivi du bon déroulement de votre service et adapte avec vous les prestations selon l’évolution de votre situation
— L’Agent à domicile
— L'Employé à domicile
— L’Auxiliaire de vie sociale
— Le Technicien de l'intervention Sociale et Familiale
Ces professionnels de confiances, rigoureusement sélectionnés, interviennent chez vous pour réaliser les prestations d'aide que vous aurez déterminées avec notre association. Ils sont chargés de communiquer à votre référent toute évolution significative de votre situation afin d’adapter, au mieux, les prestations à vos besoins.