ADORAM - Services d'aide à domicile

LES PLUS DE L'ADORAM

Service plus N°1 : La visite conseil gratuite, à votre domicile pour un service adapté à votre environnement et vous présenter notre structure.
Vous recevez un document compte-rendu de la viste et des conseils personnalisés

(sans engagement de votre part)

Service plus N°2 : Un personnel intervenant de confiance, sélectionné selon des critères stricts et formé régulièrement

Service plus N°3 : Un interlocuteur référent à votre écoute qui connaît votre service et alerte vos proches en cas de besoins

Service plus N°4 : L’ajustement des prestations selon vos besoins sur simple appel, le contrôle du bon déroulement des prestations, l’étude régulière de votre avis sur nos prestations pour mieux vous satisfaire

Service plus N°5 : La gestion administrative de votre dossier auprès de votre financeur

Service plus N°6 : L’engagement à traiter et à répondre rapidement en cas de dysfonctionnements, la garantie de qualité de service, d’intégrité et de transparence contrôlé par l’Agence Françaises des Normes

et aussi :
Un médiateur à votre service auquel vous pouvez faire appel
La représentation des clients au Conseil d’Administration de l’ADORAM
Le cahier de courses pour assurer le suivi des dépenses (prestations courses)
Le cahier de liaison pour garantir la bonne coordination de votre service